Say with SEI 이용약관

제1조 목적

본 이용약관은 세이랩스(SEILABS, 이하 “세이랩스”)가 제공하는 Say with SEI 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 세이랩스와 이용자 사이의 권리, 의무 및 서비스 이용에 필요한 기본사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 성격

Say with SEI는 이용자가 자신의 일상, 생각 및 기록을 바탕으로 영어를 번역하고 듣고 말하며 AI와 대화할 수 있도록 돕는 영어 학습 서비스입니다.

서비스에는 다음과 같은 기능이 포함될 수 있습니다.

• 한국어 기록 작성 및 영어 번역
• 다양한 영어 표현 스타일 제공
• 집중듣기, 따라 말하기 및 쉐도잉
• 단어 및 표현 학습
• AI 캐릭터 ‘세이’와의 대화
• 문답을 통한 글 작성
• 사진 및 문서의 내용 읽기
• 음성인식 및 TTS
• 일상생활 영어 학습 콘텐츠
• 기록 및 복습 기능

구체적인 기능은 서비스 개선에 따라 추가·변경될 수 있습니다.

제3조 이용 대상

서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다.

만 14세 미만인 경우 서비스를 이용하지 않아야 합니다.

제4조 약관의 게시 및 변경

세이랩스는 이용자가 본 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 공개 웹페이지에 게시합니다.

세이랩스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 서비스 변경 등에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다.

이용자에게 중요한 영향을 미치는 내용이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 안내합니다.

관련 법령에서 별도의 절차나 기간을 요구하는 경우 해당 규정을 따릅니다.

제5조 서비스 이용

현재 Say with SEI는 별도의 회원가입 또는 로그인 없이 이용할 수 있습니다.

이용자가 작성한 기록과 학습정보는 기본적으로 해당 이용자의 기기에 저장됩니다.

따라서 기기를 변경하거나 브라우저 데이터를 삭제하면 저장된 정보가 다른 기기로 자동 복원되지 않을 수 있습니다.

서비스의 일부 기능은 인터넷 연결이 필요합니다.

제6조 AI 기능

Say with SEI의 일부 기능은 인공지능 기술을 이용합니다.

번역, AI 대화, 음성인식, 사진·문서 읽기, 문장 설명, TTS 등의 기능을 이용할 때 해당 기능 수행에 필요한 내용이 외부 AI 서비스로 전송될 수 있습니다.

이에 관한 구체적인 사항은 Say with SEI 개인정보처리방침에 따릅니다.

AI가 생성하는 번역, 설명, 대화 및 기타 결과는 이용자의 학습과 편의를 돕기 위한 것입니다.

AI 특성상 결과가 항상 정확하거나 완전하거나 이용자의 의도와 정확히 일치한다고 보장할 수는 없습니다.

제7조 영어 학습 결과

Say with SEI는 영어 학습을 지원하는 서비스이며 특정 시험 성적, 영어 실력 향상 정도, 학습 성과 또는 특정 결과를 보장하지 않습니다.

번역과 영어 표현에는 문맥, 상황, 지역, 화자 및 표현 방식에 따라 여러 자연스러운 답이 존재할 수 있습니다.

이용자는 자신의 목적과 상황에 맞게 결과를 판단하여 사용할 수 있습니다.

제8조 전문적 판단이 필요한 정보

서비스에서 제공되는 AI 답변이나 학습 과정에서 나타나는 정보는 의료, 법률, 세무, 금융, 투자 또는 기타 전문적인 판단을 대신하기 위한 것이 아닙니다.

전문적인 판단이 필요한 경우 해당 분야의 자격을 갖춘 전문가 또는 공식 기관의 정보를 함께 확인하는 것이 좋습니다.

이 조항은 관련 법령에 따른 세이랩스의 책임을 배제하기 위한 것이 아닙니다.

제9조 이용자의 기록 및 콘텐츠

이용자가 서비스에 직접 작성하거나 입력한 일기, 글, 질문 및 기타 콘텐츠에 대한 권리는 원칙적으로 해당 이용자에게 있습니다.

세이랩스는 이용자가 요청한 서비스 기능을 제공하기 위해 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 처리합니다.

이용자의 콘텐츠를 서비스 제공 목적과 무관하게 임의로 공개하거나 판매하지 않습니다.

AI 기능 제공을 위해 외부 서비스가 이용되는 경우 해당 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 Say with SEI 콘텐츠 및 권리

Say with SEI의 프로그램, 디자인, 로고, 캐릭터, 아이콘, 학습 콘텐츠, 음성 구성 및 세이랩스가 제작한 기타 콘텐츠에 관한 저작권, 상표권 및 기타 권리는 세이랩스 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

이용자는 개인적인 학습 및 정상적인 서비스 이용 범위에서 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

관련 법령 또는 별도 허락으로 허용되는 경우를 제외하고 서비스의 콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하거나 서비스와 실질적으로 동일한 콘텐츠 상품으로 이용해서는 안 됩니다.

다만 이용자의 정당한 인용, 사적 이용 등 법률이 허용하는 권리를 본 조항이 제한하는 것은 아닙니다.

제11조 이용자의 준수사항

이용자는 서비스를 이용하면서 관련 법령과 본 약관을 준수해야 합니다.

다음과 같은 방법으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 권리를 침해하는 행위
• 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
• 서비스 또는 서버의 정상적인 운영을 고의로 방해하는 행위
• 기술적 제한이나 보안장치를 부당하게 우회하는 행위
• 자동화된 방법 등으로 비정상적인 대량 요청을 발생시키는 행위
• 타인의 개인정보 또는 저작물을 적법한 권한 없이 입력·배포하는 행위
• 악성코드 유포 등 서비스나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위

제12조 서비스 이용 제한

세이랩스는 서비스 안정성 및 남용 방지를 위해 AI 기능의 분·일·월 이용량 등을 합리적인 범위에서 제한할 수 있습니다.

이용자가 서비스 운영을 고의로 방해하거나 본 약관 또는 관련 법령을 중대하게 위반하는 경우 필요한 범위에서 해당 이용을 제한할 수 있습니다.

이용 제한은 그 목적에 필요한 범위에서 이루어집니다.

제13조 이용자의 데이터 관리

이용자는 서비스에서 제공하는 기능을 통해 개별 기록을 삭제하거나 ‘내 데이터 전체 삭제’ 기능으로 해당 기기에 저장된 Say with SEI 사용자 데이터를 삭제할 수 있습니다.

브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능을 사용할 수도 있습니다.

삭제한 데이터는 복구할 수 없을 수 있으므로 이용자가 필요한 기록을 확인한 뒤 삭제해야 합니다.

AI 기능 수행을 위해 이미 외부 서비스로 전송된 정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제14조 서비스의 변경 및 중단

세이랩스는 서비스 개선, 기술적 변경, 외부 서비스 변경, 보안 문제, 장애, 점검 또는 기타 운영상 필요한 사유가 있는 경우 서비스의 일부를 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다.

이용자에게 중요한 영향을 미치는 변경이나 계획된 중단의 경우 가능한 범위에서 미리 안내합니다.

다만 긴급한 보안 문제, 장애 등 사전에 알리기 어려운 사유가 있는 경우 사후에 안내할 수 있습니다.

제15조 외부 서비스

Say with SEI의 일부 기능은 OpenAI 등 외부 서비스의 기술을 이용할 수 있습니다.

외부 서비스의 장애, 정책 변경 또는 기술적 제한으로 인해 일부 AI 기능의 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.

세이랩스는 서비스의 안정적인 운영을 위해 합리적인 조치를 취합니다.

제16조 서비스 이용료

현재 Say with SEI는 본 약관 시행일 기준으로 별도의 앱 내 결제 또는 구독 기능을 제공하지 않습니다.

향후 유료 서비스 또는 구독 기능을 제공하는 경우 가격, 제공 내용, 결제, 자동갱신 여부, 해지 및 환불 등 중요한 조건을 이용자가 결제 전에 확인할 수 있도록 안내하고 관련 법령 및 앱마켓 정책에 따라 필요한 약관을 적용합니다.

유료 서비스 도입으로 본 약관의 중요한 내용이 변경되는 경우 변경사항을 별도로 안내합니다.

제17조 책임

세이랩스는 관련 법령에 따라 서비스 제공자로서 부담하는 책임을 이행합니다.

다만 세이랩스가 합리적으로 통제하기 어려운 통신 장애, 이용자 기기의 문제, 외부 서비스 장애 등으로 서비스 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.

AI가 생성한 결과의 특성상 오류나 예상하지 못한 표현이 발생할 수 있으며, 이용자는 중요한 의사결정에 AI 결과만을 유일한 근거로 사용하지 않는 것이 좋습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 세이랩스의 고의 또는 중대한 과실에 따른 법률상 책임이나 관련 법령상 이용자에게 보장된 권리를 부당하게 제한하거나 배제하는 것으로 해석되지 않습니다. 약관법은 사업자의 고의·중대한 과실에 따른 법률상 책임을 배제하는 조항 등을 무효로 규정하고 있습니다.

제18조 개인정보 보호

개인정보 및 이용자 데이터의 처리에 관한 사항은 별도의 Say with SEI 개인정보처리방침에 따릅니다.

개인정보처리방침은 서비스 내에서 언제든지 확인할 수 있습니다.

제19조 문의

서비스 이용, 데이터 처리 및 본 약관에 관한 문의는 아래 연락처로 할 수 있습니다.

운영자: 세이랩스(SEILABS)
서비스: Say with SEI
이메일: seifriend520@gmail.com

제20조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관 및 서비스 이용과 관련된 사항에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 세이랩스와 이용자는 우선 원만한 해결을 위해 노력합니다.

분쟁이 해결되지 않는 경우 관련 법령에서 정하는 절차와 관할에 따릅니다. 이용자에게 부당하게 불리한 전속관할을 강제하는 식의 조항은 두지 않았어. 약관법도 고객에게 부당하게 불리한 재판관할 합의를 제한하고 있어.